PUBLICIDAD DE "BOCA EN BOCA"
¿Conoces un buen dentista?, ¿que tal tu nuevo celular?, ¿qué restaurante me recomiendas?... todos alguna vez basamos nuestra decisión de compra en una de estás tantas respuestas, y cada vez que hablamos o recomendamos un producto o servicio, estamos llevando a cabo lo que en Marketing se denomina "publicidad de boca en boca".
La publicidad de "boca en boca" es una de las de mayor alcance y efectividad que existe, y en muchas ocasiones es ignorada por completo.
Un cliente satsifecho puede convertirse en pieza clave de una empresa, al cliente no se le paga por hablar bien de un producto o servicio y en cambio sus buenas recomendaciones nos generan un alto índice de ventas; además de que lo hace de manera espontánea y eso le da mayor credibilidad.
9 comentarios:
Pilarika:
No cabe duda que eres un ser que vive co la mercadotecnia; me parece que la publicidad de boca en boca es fundamental y además considero que se le debe de dar más importancia pues eso habla de calidad en el servicio no?
Moni:
Efectivamente la publicidad de boca en boca es la más efectiva y la más barata.Así mismo está inmersa en cualquier ámbito por eso hay que ponerle mucha atención a lo que hacemos,siendo siempre éticos.
Es indudable que esta publicidad puede ser de gran ayuda,sin embargo se debe tomar en cuenta que el grado de satisfaccción de un producto o servicio depende en gran medida de la percepción de quien lo adquiere o cosume por lo que no queda exenta de diversas interpretaciones, la subjetividad es inevitable.
Estoy totalmente de acuerdo, es una de las herramientas más confiables y fieles dentro de la publicidad...
Es sin duda una herramienta en la poblacion que a los publicistas nos sirve perfectamente por que sin que hagas una campaña para poder refrendar en cada momento un producto o servicio queda en boca de todos el trabajo que en un inicio se hace.
Me parece un tema muy interesante.
este tipo de publicidad de boca en boca es muy efectivo a mi en lo personal me ha sido muy util
la publicidad de boca en boca es muy buena como + o - , ami en lo personal me ha sido muy util
la publicidad de boca en boca es muy buena a mi me ha sido muy util
yo creo que la publicidad de boca en boca si es de las mas importante por la mayoria de personas que conosco se basan en esta publicidad para hacerse de su cosas
Publicar un comentario